Klacht: Vast tussen de deur geklemt

Lisanne0906 op 18 december 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 december 2018

Een passagier meldt dat de buschauffeur de deur sluit terwijl hij nog aan het instappen is, waardoor hij tussen de deur vast komt te zitten. De situatie heeft geleid tot een onveilige ervaring voor de passagier. De klacht is goedgekeurd door de instantie.

Mijn Klacht:

De bus chauffeur ziet me instappen maar doet gewoon de deur dicht en zo kwam ik er vast tussen te zitten

Gewenste Oplossing:

N.v.t

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten