Terug

Klacht: vlucht geannuleerd

Theo123456 op 12 december 2018 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 12 december 2018

Op 25 juli 2018 werd de vlucht FR 6902 van Ryanair geannuleerd vanwege een staking. De klager had de mogelijkheid om op kosten van de luchtvaartmaatschappij een vervangende vlucht te boeken en diende kosten tot 250€ per ticket in, maar ontving geen enkele reactie, zelfs niet na het versturen van een aangetekende brief. In totaal heeft de klager 539,59€ aan ticketkosten en 13€ voor de aangetekende brief gemaakt.

Mijn Klacht:

vlucht van 2 tickets geannuleerd op 25 juli 2018 FR 6902
staking, was de reden, kon op hun kosten vervangende vlucht boeken, incl extra gemaakte kosten tot 250€ per ticket.
alles ingediend, geen enkele reactie zelfs niet na het versturen van schade per brief aangetekend.
totale kosten gemaakt voor 2 tickets 539,59 aangetekende brief van 13€

Gewenste Oplossing:

Wanneer de beloofde 500€ vergoed wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ryanair

Alle klachten over Ryanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Ryanair
Zo werkt het