Terug

Klacht: GEEN SERVER MEER

Ray1705 op 06 december 2018 over Hostway in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hostway
Categorie Websites - Building en Hosting
Status Open
Datum 6 december 2018

Een klant van Hostway ervaart ernstige problemen met hun diensten, waaronder het niet kunnen inloggen op sitecontrol en volle mailboxen, waardoor klanten geen opdrachten kunnen indienen. Telefonisch contact levert alleen een bandje op, en er is geen reactie op ingediende tickets, die bovendien automatisch worden gegenereerd. De klant, die al 15 jaar bij Hostway is, meldt ook dubbele afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Wij kunnen niet inloggen in sitecontrol, alle mailboxen geven aan dat ze vol zijn, klanten kunnen geen opdrachten meer sturen, als je belt altijd een bandje, op de tickets komt geen response en worden automatisch gegenereerd, en na leren en controle ook hier dubbele afschrijvingen
Ter info al 15 jaar bij houtway nooit een probleem gehad

Gewenste Oplossing:

Als bovenstaande opgelost is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hostway

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hostway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hostway

Alle klachten over Hostway →

Vergelijkbare klachten in Websites - Building en Hosting

Alle klachten in Websites - Building en Hosting →
Meld uw Klacht over Hostway
Zo werkt het