Mijn Klacht:
Wij krijgen al maanden geen ingesealde pakketten folders.
Wij hebben geen sticker op de deur.
Gewenste Oplossing:
Als wij weer reclame ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 december 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer van den Berg, Hartelijk dank voor uw bericht. Als wij uw melding invoeren met de postcode en het huisnummer dat u heeft doorgegeven krijgen wij als straatnaam Scholtinkstraat. Wilt u deze adresgegevens nog even nakijken en ons de...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 05 december 2018 om 13:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer van den Berg,
Hartelijk dank voor uw bericht. Als wij uw melding invoeren met de postcode en het huisnummer dat u heeft doorgegeven krijgen wij als straatnaam Scholtinkstraat.
Wilt u deze adresgegevens nog even nakijken en ons de juiste doorgeven? U mag dit ook mailen naar [email protected]. Dan kunnen wij uw melding in behandeling nemen en proberen het op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
