Terug

Klacht: Kaartjes voor Pink van 176,96 euro naar 469,88 euro

yaffarodenburg op 30 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 30 november 2018

Een consument heeft kaartjes gekocht voor een concert van Pink via Viagogo, waarbij de prijs aanvankelijk 79 euro per ticket was. Na het invoeren van de creditcardgegevens bleek het totaalbedrag echter te zijn opgelopen naar 469,88 euro, met een onverwachte verhoging naar 171,41 euro per ticket en hoge servicekosten van 110,92 euro.

Mijn Klacht:

Denk ik even twee kaartjes te kopen voor Pink, 79 euro per ticket, aardige prijs… Vervolgens krijg ik, nadat ik mijn creditcard gegevens al heb opgegeven, een afschrijving van in totaal 469,88 euro! Staat er opeens een bedrag van 171,41 per ticket en maar liefst 110,92 euro servicekosten! Belachelijk!

Gewenste Oplossing:

Ik ben bestolen en wil graag het volledige bedrag van 469,88 euro teruggestort hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het