trijnie castelein op 29 november 2018 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Logistiek
Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat een pakket, dat op de dag van levering zou aankomen, niet is ontvangen. Ondanks dat de track en trace-code aangeeft dat het pakket is afgeleverd, heeft de klant geen briefje of andere informatie in de brievenbus gevonden. Dit is bijzonder teleurstellend, aangezien het pakket een cadeau voor de verjaardag van haar zoontje bevat.
pakket zou vandaag geleverd worden, maar vanavond om half 8 nog niks ontvangen. track en trace code na gekeken. staat bij dat het pakket is afgelverd op adres, ben de gehele dag thuis geweest en ook geen briefje oid gevonden in de brievenbus!! erg sneu want mij zoontje is morgen jarig en mist dus nu zijn kado
als mn pakket morgen binnen komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
