Mijn Klacht:
Ik wilde 2 bonnenboekjes bestellen, op uw site kan dat niet, daar wordt alleen gevraagd naar het aantal en kan je kiezen uit 12 weekend kranten of 24 weekkranten. Gebeld met één van uw medewerkster, Faviera Hewitt, die zie me dat je maar één boekje tegelijk kon bestellen en dat ik dat dan maar 2 keer moest doen. Dan moet ik 2x portokosten betalen, dat is niet de bedoeling. Zij zei dat dat niet anders kon, dat het inmiddels 2018 was en er dingen veranderen. Uitgepraat dus.
Gewenste Oplossing:
Ik ben benieuwd of u mij nog aan 2 boekjes kan helpen, die tegelijk opgestuurd kunnen worden en dus mij dus maar 1x portokosten kosten. Vroeger kon dit namelijk wel.
