Klacht: j3 gaat steeds uit

arie van Driel op 26 november 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 26 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ben al 3 weken bezig met samsung om mijn j3 (maand oud) aan de praat te krijgen is een keer na gekeken door Dynafix deze meld dat het een software probleem is maar men weet niet wanneer de software update is dus heb ik een j3 die het niet doet ! Kan hem niet meer terug geven aan Bol .com omdat de retourdatum is vervallen door het lange wachten op de update die maar niet komt!!

Gewenste Oplossing:

Als samsung een ander toestel geeft !

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM