Klacht: Kinderschoenen kaal

Jackie1975 op 24 november 2018 over Bristol in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bristol is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Bristol
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 24 november 2018

Een klant heeft kinderschoenen gekocht bij Bristol voor haar zoontje, maar na één keer buiten spelen was de neus van de schoen al kaal. Bij het terugbrengen kreeg ze met moeite de mogelijkheid om andere schoenen uit te zoeken, terwijl ze vindt dat kinderschoenen hiertegen bestand moeten zijn. Bij de tweede paar schoenen trad hetzelfde probleem op, zelfs tijdens het spelen op de vloerbedekking.

Mijn Klacht:

Hallo Bristol ik had schoenen gekocht voor mijn zoontje al na 1x spelen buiten was de neus van de schoen kaal ik ben terug gegaan maar kreeg met moeite mocht ik paar andere schoenen uitzoeken ze zeiden van dat door het spelen komt als ik het goed heb moet een kinderschoen dat dit zo niet gebeurd nu met de tweede nieuwe schoen was m’n zoontje binnen op de vloerbedekking aan het spelen en komt met z’n neus van de schoen over de vloerbedekking heen weer het zelfde probleem dit moet niet zomaar gebeuren zelfs over de vloerbedekking word de schoen kaal op de neus daar moet een kinderschoenen tegen bestand zijn.lijkt mij!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Hoop dat ik paar andere schoenen mag ophalen die wel bestand zijn..
.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM