Mijn Klacht:
In 2017 een analoog Casio herenhorloge tbv. 49,95 gekocht bij de Lucardi winkel.
Dit jaar stopt het horloge er helemaal mee dus mee naar de winkel gegaan. Ze maakten hem open maar een nieuwe batterij hielp helaas niet. Ik was op dat moment de bon kwijt dus het enige wat ik kon doen was het horloge weer mee terug nemen.
Enkele maanden later kwam ik de bon tegen dus weer terug naar de winkel gegaan. Bizar genoeg kreeg ik toen van de manager op intimiderende toon de beschuldiging dat ik hem ‘zelf had open gemaakt’ en ze weigerde hem op te sturen voor garantie.
Belachelijk, ik heb geen idee hoe en waarom ik een horloge zelf open zou moeten maken waarbij bovendien de garantie vervalt. Die soepkip had me na het openen gewoon een bon daarvan moeten geven zodat ik de garantie niet kwijt zou raken.
Ik voel me besodemieterd door Lucardi en ik ben echt helemaal klaar met deze winkel. Op alle mogelijke websites barst het van de klachten over dat inferieure asobedrijf Lucardi.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een nieuwe Casio horloge model 2784 met leren band of 49,95 op mijn rekening gestort want ik heb daar gewoon recht op. En ik wil excuses voor de belediging en valse beschuldiging.
(10)
