Klacht: verlengen rijbewijs met gezondheidsverklaring

van megroot op 15 november 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 15 november 2018

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het CBR om zijn rijbewijs te verlengen met een gezondheidsverklaring, maar ervaart lange wachttijden en verbroken verbindingen na een uur. Daarnaast ontvangt hij geen antwoorden op zijn e-mails en vraagt zich af wat hij kan doen om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Heb reeds verschillende malen proberen bellen naar cbr maar na 1 uur wachten wordt de verbinding verbroken. Ook op émails wordt niet geantwoord.Wat kan ik hier aan doen ?

Gewenste Oplossing:

weet niet wat ik nog verder kan doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM