Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb 3 artikelen besteld, eventjes uitgepakt maar onmiddellijk retour gedaan.
nu krijg ik foto’s toe dat de jurk gescheurd is, en heb deze nog niet eens aangedaan (in de auto geopend s avonds en was al donker) nu denk ik dat de jurk voordien al gescheurd was. Ik ga echt niet iets zo hard aantrekken dat dit scheurt?! Ik heb dit echt niet gedaan.
ik vind het zeer vervelend en word nu gepakt op het feit dat ik als reden ’te klein had aangevinkt terwijl ik steeds gewxoon random een reden aanklik.
Ik vind het zeer vervelend en dit houdt me toch tegen in de toekomst te bestelling via winkelstraat.nl want dit is echt niet ok.
Gewenste Oplossing:
dat retour wordt aanvaard
dankjewel
