Klacht: mio cyclo 505 vastgelopen

Eline van Gassen op 08 november 2018 over MIO in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MIO
Categorie Producten
Status Open
Datum 8 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds kort krijg ik op mijn toestel de melding: dataschijf bijna vol beheer u geschiedenis in mioshare. Echter is deze melding met geen mogelijkheid weg te krijgen en kan ik door de melding ook geen verbinding meer maken met mijn computer(apparaat wordt niet meer herkend)

Gebeld met de servicelijn van MIO die zeggen doodleuk, het apparaat is 2 jaar en 3 maand oud. Wij verlenen geen service meer na 2 jaar. Dit is een duur apparaat van 300 euro, het kan toch niet dat deze niet meer gerepareerd kan worden omdat hij niet meer gemaakt wordt na zo’n korte tijd?? wel krijg ik een korting van 40% aangeboden, maar ik wil toch niet zo’n duur apparaat opnieuw aanschaffen als er totaal geen service wordt verleend na 2 jaar???

voor die prijs zou er toch wel een coulance kunnen zijn voor die paar maanden.

Gewenste Oplossing:

- graag aanbod om mijn apparaat te herstellenresetten die 3 maand te oud is echt belachelijk dat hij daarom niet meer gemaakt wordt.
- of een nieuw toestel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MIO

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM