A van Zomeren op 03 november 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft verschillende artikelen besteld bij Koopjedeal.nl en het betaalproces verliep vlot. Echter, na de betaling is er geen levering van de artikelen en is er geen mogelijkheid om contact op te nemen met het bedrijf, waardoor de klant zich machteloos voelt en vreest het geld kwijt te zijn.
div artikelen besteld betalen geen probleem snel gedaan daarna mag je alles zelf oplossen er is geen contact te krijgen met koopjesdeal
je staat een beetje machteloos hier tegenover
nog steeds niets geleverd geld kwijt????
Graag direct leveren zo niet geld terugstorten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
