Mijn Klacht:
geprobeerd een retourzending te bewerkstelligen, maar krijg geen gehoor, niet via telefoon, niet via info@koopjedeal.
Gewenste Oplossing:
heb via info@ gevraagd of ze mij direct willen bellen of terugmailen,
ordernr. 2029799314 op 02 november 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van Koopjedeal.nl heeft moeite met het verkrijgen van een retourenbon voor een retourzending. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol geweest.
geprobeerd een retourzending te bewerkstelligen, maar krijg geen gehoor, niet via telefoon, niet via info@koopjedeal.
heb via info@ gevraagd of ze mij direct willen bellen of terugmailen,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM