Klacht: Zure wijn

Lenaantonio op 31 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 oktober 2018

Een klant heeft een tap Grand Sud Merlot van 3 liter aangeschaft, maar ontdekte bij het openen dat de wijn zuur was. Omdat de klant de bon niet had bewaard en normaal gesproken tevreden is over Jumbo, heeft hij het product direct weggegooid en was zich niet bewust van de mogelijkheid om een klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

Ik heb een tap Grand Sud Merlot 3 liter gekocht toen ik deze open maakte was die niet normaal zuur . Ik heb bij aankopen de bon niet aangenomen omdat ik normaal heel tevreden ben over de producten van de jumbo. Na het open maken heb ik ook meteen het product weggegooit omdat het gewoon zuur was en ik dit niet in huis ga bewaren ik kwam er pas later achter dat ik ook een klacht kon indienen bij de jumbo dat wist ik niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik iets terug krijg van het zelfde bedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer