Mijn Klacht:
Op vrijdag 26 oktober 2018 kocht ik bij een Jumbo-filiaal in Maastricht 2 pakken mosselen van 2 kg. elk, Jumbo, Large. Ik kreeg gasten voor een mosselavondje en ging snel aan de slag met het schoonmaken van de mosselen. Ja, vanzelfsprekend is het mij bekend dat er wel eens enkele slechte mosselen tussen zullen zitten, mosselen die niet dicht gaan of die totaal kapot zijn. Ik reken wel op zo’n 200 tot 300 gram. Tot mijn grote schrik bleek een van de bakken echter bijna voor de helft te bestaan uit foute mosselen. Het restant kwam uit de andere bak. Ik heb ruim 900 gram mosselen moeten weggooien. Dat is bijna 25% van het totaal en dat is echt veel te veel. Dit is de streepjescode: 8 718452 216031. Gezien het feit dat ik op een budget leef en elke euro 3x moet omdraaien is dit voor mij financieel zeer slecht, nog afgezien van het feit dat ik nog snel heb moeten zorgen voor een voor- en nagerecht, om te verhullen dat er eigenlijk niet voldoende mosselen waren. Helaas, slechte zaak voor Jumbo.
Gewenste Oplossing:
Oplossing: ik wil het liefste het geld terug van 1 bak mosselen.
