Klacht: Nieuwe tv ontvangt geen netflix

bockweg op 25 oktober 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 25 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze tv van 3 weken oud ontvangt plotseling geen Netflix meer, Samsung zegt toe binnen een paar dagen met een update te komen.
Die blijft uit , als je daar over gaat bellen krijg je te horen dat het nog niet duidelijk is wanneer de klacht kan worden verholpen en als je verder durft te vragen krijg je te horen dat je de enige niet bent.
Daarna wordt de verbinding verbroken !
Geweldige service

Gewenste Oplossing:

Probleem moet snel worden opgelost.
Anders financiële compensatie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bockweg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM