Klacht: Terugstorten geld na retournering kleding

Dineke Prior op 11 oktober 2018 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lots of goodies has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Hoi Dineke, Excuses voor de late reactie hier op klacht.nl. Gelukkig heeft u de centjes begin oktober terug ontvangen op uw rekening en is het allemaal opgelost. We hopen dat u tevreden bent met onze service en we hopen u...

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 11 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

25 sept 2018 jas teruggestuurd maar tot op heden is het geld niet teruggestort op mijn rekening, terwijl dit binnen 2 weken gedaan zou worden

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer het bedrag zsm op mijn rekening gestort zal worden, zoals zij beloven!!

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lots of goodies

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lots of goodies nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lots of goodies in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lots of goodies een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lots of goodies

Heeft op 02 februari 2019 om 15:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi Dineke,
Excuses voor de late reactie hier op klacht.nl. Gelukkig heeft u de centjes begin oktober terug ontvangen op uw rekening en is het allemaal opgelost. We hopen dat u tevreden bent met onze service en we hopen u binnenkort weer terug te zien op onze webshop. We wensen u een fijn weekend.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM