Klacht: Scheerapparaat

Cafestillewilly op 11 oktober 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 11 oktober 2018

Een klant heeft een Philips Aquatouch scheerapparaat aangeschaft, maar is teleurgesteld over de prestaties. Na enkele maanden gebruik vindt de klant dat het nieuwe apparaat niet beter scheert dan een ouder model en ligt het nu ongebruikt in de kast.

Mijn Klacht:

Beste philips. Ik heb al sinds een aantal jaren scheerparaten van u. Nu heb ik sinds een maand of 4 een upgrade gedaan naar een philips aquatouch. Enkel deze voldoet niet aan de verwachtingen. Ik scheer beter met mijn apparaat van 4 jaar oid dan met de nieuwe. En dat vind ik jammer. Daar hij nu al 2 maanden in de kast ligt omdat hij niey glad scheert.

Mvg meijer

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een oplossing zien voor dit product

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM