Klacht: verlopen kaarten

Mignon Treijtel op 10 oktober 2018 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 oktober 2018

Een klant heeft twee Diner Cadeau kaarten met een totale waarde van € 150, die op respectievelijk 9 oktober 2018 en 11 september 2018 zijn verlopen. De klant stelt dat de kaarten nog niet zo lang in zijn bezit zijn en betwijfelt of de vervaldatum wettelijk toegestaan is.

Mijn Klacht:

ik heb 2 kaarten met een totale waarde van € 150 en die zijn op 9-10-2018 en 11-9-2018 verlopen. Ik heb dit dingen net een jaartje.
Volgens mij mag dit wettelijk niet meer.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag 2 nieuwe kaarten of 1 nieuwe kaart met dezelfde waarde ontvangen zonder einddatum.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM