Niet of te laatbezorgen !

Question

Tot ongeveer 3 maanden geleden ging de bezorging v.d. telegraaf goed.
Daarna begon de ellende. Op zaterdag de Telegraaf ruim na 9.00uur.
Op werkdagen veelal na 8.00 uur. Soms geen krant of het Dagblad v.h.Noorden.
Dus zeer onregelmatig, geen of 2 kranten; meestal te laat.
M.i. kan de bezorgen niet goed lezen of tellen en klokkijken ?
Vandaag 6 okt. 2018: Na 9.00 uur het Dagblad v.h. Noorden,
om 10.30 uur TROUW in de bus. NB.: beide kranten geen abonnement.
Vandaag geen Telegraaf in de bus [ Al meer dan 40 jaar abonnement !!!
Dus maar weer een Telegraaf gekocht. A.u.b Los dit probleem op !!!!!!

Telegraaf · Accepted Answer

Geachte heer Bos,

Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de bezorging niet op orde is.
Onze excuses voor het ongemak, wij kunnen ons voorstellen dat u abonnee bent van De Telegraaf omdat u op de hoogte wilt blijven van het aller laatste nieuws.

Om ervoor te zorgen dat u weer de krant ontvangt, hebben wij uw melding doorgegeven aan de bezorgservice. Ter compensatie hebben wij uw factuur datum met de gemiste kranten verlengd.

Uw abonnement bied de mogelijkheid om de krant - op dagen dat u deze niet of te laat ontvangt- digitaal te lezen op een PC, tablet of smartphone. Op deze manier blijft u altijd op de hoogte van het allerlaatste nieuws.

Wij willen u bedanken voor het doorgeven van uw melding. Dit stelt ons in de gelegenheid onze service te verbeteren.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,

BC-WebCare Team

Klacht: Niet of te laatbezorgen !

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Telegraaf

Geboden Oplossing:

Klacht: Niet of te laatbezorgen !

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk