Mijn Klacht:
Waarom zijn de kaasbroodjes uit het assortiment? Niet de goudse broodjes maar die lijken op frikandelbroodjes.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de kaasbroodjes weer terug komen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Bax, Wij willen u hartelijk bedanken voor uw correspondentie van 2 oktober over de kaasbroodjes en danken u voor uw belangstelling voor onze producten. Wij hebben u vandaag een mail gestuurd met een reactie. Wij hopen u binnenkort...
Een klant van Lidl vraagt zich af waarom de kaasbroodjes, die lijken op frikandelbroodjes, uit het assortiment zijn gehaald. De klant mist deze specifieke broodjes en zou graag zien dat ze weer beschikbaar komen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Lidl
7 jaren geleden - Geachte mevrouw Bax, Wij willen u hartelijk bedanken voor uw correspondentie van 2 oktober en uw belangstelling voor onze producten. Wij hebben u vandaag een mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Uw Lidl team
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 04 oktober 2018 om 15:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
