Mijn Klacht:
Dit is een site dat via misleidende info de kosten voor de werkelijke tickets niet duidelijk presenteert waardoor je veel extra kosten moet betalen
Gewenste Oplossing:
annulatie van tickets
Klacht: misleidende site, extra servicekosten niet duidelijk, prijs per ticket niet duidelijk
Tom Debruyne op 28 september 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over Viagogo, waarbij hij aangeeft dat de website misleidende informatie biedt over de kosten van tickets. Volgens de klager zijn de extra servicekosten niet duidelijk vermeld, wat leidt tot onverwachte hogere prijzen per ticket.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
