Mijn Klacht:
Ik heb afgelopen maandag het folderpakket niet ontvangen, mijn buren wel
Gewenste Oplossing:
dat ik het folderpakket alsnog krijg
Klacht: Folderpakket niet ontvangen
[email protected] op 25 september 2018 over Spotta in de categorie Reclame
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Wij hebben de bezorger reeds op de hoogte gesteld. Wij gaan er van uit dat u deze week voor dinsdag 20.00 de folders in de brievenbus krijgt. Mocht dit niet het geval zijn, dan horen wij dat graag. Wij...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 02 oktober 2018 om 14:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
