Klacht: Folders worden slecht bezorgd.

[email protected] op 25 september 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw melding. Uw vaste bezorger is onlangs gestopt met bezorgen en we hebben een nieuwe bezorger in uw wijk aangesteld, die met ingang van komende week zal starten. Daarmee gaan we er vanuit dat u...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 25 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 2 maanden worden de folders onregelmatig bezorgd. Vaak pas op woensdag. Dat vind ik wel een beetje laat, daar er folders in zitten die zondags al in zijn gegaan.

Gewenste Oplossing:

Als de folders zoals het hoort bezorgd worden. Vroeger waren ze altijd op tijd zelfs zaterdag of zondags al

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 02 oktober 2018 om 14:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM