mimisolis__ op 25 september 2018 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn Instagram-account en ontvangt een foutmelding over een probleem met het verzoek. Ondanks pogingen om het wachtwoord te wijzigen en een software-update uit te voeren, blijft de toegang tot het account onmogelijk. De gebruiker zoekt naar een oplossing om weer in te loggen.
Zodra ik wil inloggen in mijn account krijg ik dit te zien er is een probleem met je verzoek. Ik heb geprobeerd de wachtwoord te veranderen en allerlei andere opties maar niks werkt. Hoe kan ik weer in mijn account? Ik heb ook een software update gedaan, misschien dat het daaraan lag, maar helaas ook niet.
Als ik weer normaal kan inloggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
