Klacht: Onvriendelijk behandeld door personeel

Slayerhead op 25 september 2018 over Adecco in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Adecco has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Adecco
Categorie Uitzendbureaus
Status Open
Datum 25 september 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over de onvriendelijke behandeling door een medewerker van Adecco in Breda. De klant voelde zich ongemakkelijk door de persoonlijke opmerkingen van de medewerker tijdens een gesprek over werktijden en was teleurgesteld over de lange wachttijd van 2,5 week voor een terugkoppeling na het sollicitatiegesprek. De medewerker beweerde dat de afwijzing eerder was gecommuniceerd, wat de klant betwist.

Mijn Klacht:

Mevrouw Angela Quirrijen van Adecco Breda heeft mij echt zo onvriendelijk behandeld. Ze uit zich in persoonlijk. Bijvoorbeeld dat ik zei dat ik met mijn vriendin even wou overleggen over de werktijden van een functie die zij had en toen gaf zij haar uitgesproken mening en kwamen vragen van waarom moet je dat overleggen dan? dat is toch raar? Ik voelde me erg ongemakkelijk door. Dat hoort toch niet zo te gaan lijkt mij. Ik heb 2,5 week moeten wachten om te horen of ik ben aangenomen na mijn sollicitatiegesprek.Het was dat ik zelf belde maar ik kreeg maar niets te horen. Vandaag belde ze met de mededeling dat ik niet was aangenomen. Wat overigens een zeer goed gesprek is geweest met de werkgever. Ze beweerde dat ze dat al had gezegd terwijl dat dat echt niet zo was de laatste keer dat ik haar gesproken had. Hier werd ze zelf kwaad over. Ik weet heel zeker dat ze dat niet had gezegd. Anders had ik Adecco niet gebeld.

Gewenste Oplossing:

Excuses zou op zijn plaatst zijn. Maar ik heb inmiddels een baan gevonden elders. Voor Adecco lijkt mij dit geen goede indruk. Dus ik hoop dat jullie in gesprek kunnen gaan met deze mevrouw want ik zal niet de enige zijn die zo behandeld wordt of wil worden. Het is erg ongepast gedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Adecco over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM