Mijn Klacht:
Ziggo gaat over van Analoog naar Digitaal.
Daardoor werkt opnemen met een Video of DVD recorder niet meer.
Ziggo kan hier niets aan doen. Antwoord helaas.
Wel hebben ze een extra kastje waarmee je alleen net 1,2 of 3 kunt opnemen. Daar moet dan €. 4,00 pmnd extra voor betaald worden.
Dit is o.a hun antwoord
Dat is een lastige situatie waar je nu in zit inderdaad. Het klopt dat de DVD recorder het na de omschakeling niet meer werkt zoals het nu werkt. Daar kan ik ook niks aan veranderen.
Ik heb een mogelijke oplossing voor je, deze staat op onze Community en vind je hier.
Natuurlijk is het zonde als dit er voor zorgt dat je gaat overstappen, maar daar gaat je DVD recorder het al helemaal niet doen. Van origine kan de recorder alleen analoog opnemen en is daardoor automatisch onbruikbaar bij andere providers.
Dus je oplossing staat mogelijk op de community en anders zou je een pakket moeten afnemen waar een box bij zit die kan opnemen.(dat is die box waar alleen 1,2 3 kan worden opgenomen) Dit zou sowieso moeten als je overstapt.
Sorry voor dit verhaal, helaas kan ik het niet anders maken dan het is.
Met vriendelijke groet,
Jimmer
Ik heb op de hun geadviseerde Community gekeken maar daar wordt je niet veel wijzer van. Blijkt alleen dat er veel klachten zijn.
Gewenste Oplossing:
Als Ziggo zorgt dat ik bij een 2e TV ook kan alle netten kan opnemen en terug kan kijken zoals met mijn Horizonbox op de 1e TV
(10)
