Klacht: kunnen geen rekeningnr. geven!

nietig op 21 september 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 21 september 2018

Een klant van HEMA uit zijn onvrede over het ontbreken van een rekeningnummer voor de verzekering van zijn zoon, wat leidt tot dreigende communicatie. Deze ervaring heeft de klant doen besluiten om geen aankopen of contracten meer bij HEMA te overwegen.

Mijn Klacht:

Daar ik voor mijn zoon de verzekering moet betalen en wel een factuur stuurt met DREIGINGEN, vind ik jammer dat de Hema heel veel steken laat vallen.
Ik ben bereid om niks meer bij de Hema te kopen of af te sluiten.
Wat een rot bedrijf, bah!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als alles normaal kan verlopen, zoals niet via ideal betalen, maar ook een rekeningnr. bekend is op de factuur.
Wees eens TRASPARANT!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM