Mijn Klacht:
Wij waren op vakantie in Kreta van 30 juli tm 13 augustus. Wij zaten in Panorama Seaview Appartements in Anissaras. Deze appartementen voldeden niet aan onze verwachtingen. Het was oud en vies. Alles zat onder het schimmel, er zaten in ons appartement overal mieren, bedden waren vies. Wij hebben een klacht ingediend bij zowel Corendon en bij de eigenaar van het appartement. Deze ging erg agressief voor mij staan. Dit was voor ons te beangstigend en wij zijn op eigen kosten nog een week naar een ander appartement gegaan. op onze klacht bij Corendon werd niet gereageerd. Op 15 augustus de klacht ingediend en nu op 20 september nog niets gehoord. Wij hebben opnieuw een klacht gestuurd naar Corendon.
Gewenste Oplossing:
Wij zouden graag het geld terug willen van onze vakantie.


