Klacht: Matrixbord defect

Cicikrause op 19 september 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 19 september 2018

Er is een probleem met het matrixbord op Velperpoort station in Arnhem, dat al maanden defect is. Dit bord toont de vertrektijden van verschillende buslijnen, waaronder 7, 77, 331, 29, 27, 1 en 26, en veel reizigers ondervinden hinder van het ontbreken van deze informatie.

Mijn Klacht:

Het bord waar de reizen op zouden moeten staan doet het al maanden niet meer.
Betreft beide kanten de haltes op velperpoort station Arnhem.
Hier maken heel veel mensen gebruik van en ik merk dat ook veel mensen hier last van hebben.
Hier rijden bus nummer:
7
77
331
29
27
1
26

Gewenste Oplossing:

Als deze halte aan beide zijdes van de weg worden gerepareerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten