Een klant heeft ongeveer 3,5 week geleden een goudkleurig Casio-horloge aangeschaft, maar constateert dat de gouden laag al deels is verdwenen. Bij terugkeer naar de winkel kreeg de klant te horen dat er niets aan gedaan kon worden. Thuis merkte de klant bovendien dat het goudlaagje verder was afgenomen.
Ong 3,5 week geleden een goudkleurige Casio horloge gekocht en nu 3,5 week verder is het laagje dr al deels vanaf. Hiermee terug gegaan naar de winkel maar daar willenkunnen ze niets. Kom ik thuis en pak ik het horloge zie ik dat het goudlaagje dr nog meer vanaf is (alsof het gepoetst is)
Ik wil me geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
