Mijn Klacht:
wij zijn door Ziggo uitgeschakeld van de tv op zolder vanaf mei 2018 tot nu In mei hebben we een rekening gehad van een Humax die wij in januari al hebben terug gestuurd 3x over gebeld in april nu blijkt dat ze hem hebben gedeactiveerd in mei .wij kunnen alleen weer van diensten gebruik maken tegenbetalling.daar zijn we het uiteraard niet mee eens we willen een financile vergoeding voor niet geleverde diensten Ziggo bied ons 16 euro aan wij willen de helft van ons abbonements geld terug 5 maanden niets kunnen of op nemen we hebben per 2 oktober opgezegd bij Ziggo
Gewenste Oplossing:
Excuus vanZiggo voor de vele leugens en niet terugbellen of komen van af spraken Ziggo heeft rechten de klant plichten WIJ willen de helft van ons abbonements geld terug met vr groet
(10)
