Een klant van Ziggo ervaart herhaaldelijk problemen met de internetverbinding, waaronder frequente storingen en een trage verbinding, ondanks het gebruik van drie versterkers in huis. De klant is teleurgesteld in de prestaties van de service.
Het is oprecht problematisch. De systematische laag performerende maatschappij blijft teleurstellen. Er zijn heel vaak storingen en zelfs als het internet er wel is is het verschrikkelijk traag ondanks dat wij inmiddels 3 versterkers hebben hangen in het huis.
Bijna nooit
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
