Klacht: Analoog stopt, ik kan nu geen programma’s meer opnemen op de hard-disc recorder op bijv de slaapkamer! Geen altenatief!

iisolde op 15 september 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 september 2018

Een klant van Ziggo heeft geklaagd over het stopzetten van analoge diensten, waardoor het niet meer mogelijk is om programma's op te nemen met een hard-disc recorder in de slaapkamer. De klant geeft aan dat er geen alternatief beschikbaar is voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Analoog stopt, ik kan nu geen programma’s meer opnemen op de hard-disc recorder op bijv de slaapkamer! Geen altenatief!

Gewenste Oplossing:

Een extra mediabox of ander alternatief zodat ik weer programma’s kan opnemen op de slaapkamer!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie