Klacht: Opzeggen Margriet

Joke Jansen op 14 september 2018 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 14 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 30-8-2018 de Margriet opgezegd, met een opzeg termijn van 1 maand zou hij dus per 30-9-2018 moeten eindigen. Nu krijg ik een bevestigingsmail dat hij per 29-11-2018 is opgezegd dat is dus 3 maanden.
Al een paar keer over gebeld en gechat en dan wordt er gezegd komt in orde maar intussen 14 dagen verder nog steeds niks geregeld.

Hoe gaan we dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

Als het is opgezegd per 30-9-2018 dus een maand zoals opgesproken en dat ik de bevestiging in de mail heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM