Terug

Klacht: 2 verzekeringen

Kennethdaphne op 13 september 2018 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 13 september 2018

Een klant van Gold Car heeft een klacht ingediend over het verplicht moeten afsluiten van een extra verzekering bij het ophalen van een huurauto in Alicante, ondanks het hebben van een verzekering via Do You Spain. De klant geeft aan dat dit vorig jaar geen probleem was en dat er ook een waarborg van 200 euro moest worden betaald, wat volgens hen niet mogelijk is zonder de juiste creditcard.

Mijn Klacht:

Wij hadden en verzekering bij do you sapin.genomen en bij aankomst in allicante moesten we een verzekering.nemen.bij goldcar omdat we een visa meehadden maar die nie op naam van de bestuurder stond.Vorig.jaar geen problemen mee gehad en nu wel?We hebben ze dan maar betaald en moesten nog eens 200 euro waarborg geven voor als we terugkomen dat de tank moet vol zijn en dat gaat wel zonder de juiste visa?

Gewenste Oplossing:

IK WIL MIJN 230.EURO TERUG VAN DIE VERZEKERING DIE IK.NIET.MOEST HEBBEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gold Car

Alle klachten over Gold Car →

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur

Alle klachten in Autoverhuur →
Meld uw Klacht over Gold Car
Zo werkt het