Klacht: Te vaak geen product in de schappen

Peter de lorijn op 13 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 september 2018

Een klant ervaart regelmatig dat gewenste producten niet beschikbaar zijn in de Jumbo-winkel, terwijl deze wel in andere vestigingen te vinden zijn. Dit leidt tot frustratie, aangezien het inconvenient is om boodschappen bij verschillende Jumbo's te moeten doen. De klant merkt op dat de service van Jumbo achteruitgaat.

Mijn Klacht:

Het is ons nu al vaak overkomen dat we een product willen hebben die dan niet in de winkel is maar wel in een andere jumbo.is toch gek dat je de boodschappen bij verschillende jumbo s moet halen is maar een oplossing iets meer betalen maar dan wel alles in een winkel b.v À H jumbo gaat echt heel snel achter uit met de serviers

Gewenste Oplossing:

Als je in alle jumbo's de zelfde producten kunt kopen en dat je jumbo zich houd aan zijn 7 zekerheden vooral de 4 in de rij wel waarmaken wat je de mensen beloof

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer