Desiree snoek op 07 september 2018 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van Leen Bakker heeft een klacht ingediend over een houten trap die hij heeft gekocht. Tijdens het in elkaar zetten ontdekte hij dat er een barcode sticker op een van de treden was geplakt, wat zichtbaar is en moeilijk te verwijderen zonder schade aan het product aan te brengen. De klant suggereert dat het beter zou zijn om producten die al in een doos verpakt zijn niet van een sticker te voorzien.
Ik heb vandaag een jort houten trap gekocht en bij het in elkaar zetten kwam ik er achter dat ze op 1 van de treden een barcode sticker hebben geplakt.
Dit is natuurlijk te zien en onmogelijk te verwijderen zonder beschading op te doen.
Misschien een idee om producten die toch al in een doos verpakt zitten met een barcode niet te voorzien van een sticker
Als ze geen stickers plakken op op producten waar je het niet van af krijgt zonder het te beschadigen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
