Klacht: Probleem met verzoek

Siham_046 op 06 september 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 6 september 2018

Een gebruiker heeft problemen met inloggen op Instagram via de app op haar telefoon, ondanks dat ze wel kan inloggen op andere apparaten en via internet. Ze vraagt het bedrijf om hulp om het probleem op te lossen, zodat ze weer toegang heeft tot de app.

Mijn Klacht:

Hallo Instagram ik probeer al 3 dagen in te loggen op Instagram maar het lukt niet via de app op mijn telefoon via andere telefoons en internet kan k gwn inloggen kunnen jullie daar aub wat aan doen want ik wil dat mijn app het ook doet

Mvg @siham_046

Gewenste Oplossing:

Als u de app laat maken dat ik kan inloggen zou k heel blij zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM