Mijn Klacht:
ik heb geen pasje gekregen en speel wel iedere maand mee.
Gewenste Oplossing:
Als ik een pas krijg.
tess2304 op 05 september 2018 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft geen pas ontvangen, ondanks dat hij elke maand meedoet aan de loterij. De klacht is goedgekeurd.
ik heb geen pasje gekregen en speel wel iedere maand mee.
Als ik een pas krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM