Klacht: Uitslag van lerenarmband

Hermusfam op 05 september 2018 over Buddha to Buddha in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Ton, Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend om te horen, dat u niet van uw armband kunt genieten. Wegens hygiënische reden worden gedragen sieraden niet retour genomen. Indien u nog meer vragen heeft of informatie wenst, kunt u een...

Categorie Mode
Status Opgelost
Datum 5 september 2018

Een klant heeft een leren armband van Buddha to Buddha ontvangen, maar ervaart bij het dragen ervan een uitslag en jeuk op de pols. Deze symptomen blijven enkele dagen aanhouden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heb leren armband gekregen maar telkens als ik hem draag krijg ik uitslag op mijn pols en jeukt verschrikkelijk en duurt dagen dat het over is .

Gewenste Oplossing:

Is er een mogelijkheid om deze terugbrengen en mijn geld terug krijgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Buddha to Buddha in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Buddha to Buddha een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Buddha to Buddha

Heeft op 05 september 2018 om 19:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ton,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Vervelend om te horen, dat u niet van uw armband kunt genieten.

Wegens hygiënische reden worden gedragen sieraden niet retour genomen.

Indien u nog meer vragen heeft of informatie wenst, kunt u een mail sturen naar [email protected].

Hoop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Team Buddha to Buddha

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM