Klacht: Ik zie meer achterkant van armband dan buitenkant.

BraszAlberd1450 op 03 september 2018 over Buddha to Buddha in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Saskia, Wat vervelend om te horen dat u ontevreden bent over uw aankoop. Wij verzoeken u om zich bij het verkooppunt te melden met uw klacht, gezien zij verantwoordelijk zijn over de garantie van het product. Mocht u nog...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mode
Status Opgelost
Datum 3 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In Kos stad een Buddha to Buddha armband gekocht (259 euro) 2 dagen geleden. Dat armbandje draait voortdurend. Dan krijg je steeds de achterkant te zien die niet bepaald mooi is. Nogal donker van kleur. Heb er inmiddels spijt van. Hoop dat ik hem kan ruilen. Met vriend.groet Saskia Brasz

Gewenste Oplossing:

Ben dus zeer ontevreden. Eil het graag omruilen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Buddha to Buddha in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Buddha to Buddha een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Buddha to Buddha

Heeft op 03 september 2018 om 13:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Saskia,

Wat vervelend om te horen dat u ontevreden bent over uw aankoop.
Wij verzoeken u om zich bij het verkooppunt te melden met uw klacht, gezien zij verantwoordelijk zijn over de garantie van het product.

Mocht u nog verder vragen hebben, verzoeken wij u om een e-mail te sturen naar: [email protected]

Met vriendelijke groet,

Team Buddha to Buddha

BraszAlberd1450

Heeft op 04 september 2018 om 21:29 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

U schrijft dat ik contact moet zoeken met het verkooppunt. Maar dat is onmogelijk omdat dat op Kos was. Ik woon in Amsterdam

Bericht van Buddha to Buddha

7 jaren geleden - Beste, Dank voor uw bericht. Wij adviseren u om naar een verkooppunt in uw woonplaats te gaan en vragen of zij uw armband ter beoordeling willen opsturen naar ons service center. Wij zullen uw armband nakijken. Hoop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Team Buddha to Buddha

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM