Mijn Klacht:
We kunnen al dagen geen gebruik maken van uitzending gemist, ziggo in demand, ziggo go en 1200 bellen lukt niet, terwijl we juist alleen voor de telefoontjes met ziggo nog een vaste lijn hebben. We krijgen steeds melding 8015. Ook: zo vaak is er even geen internet, dat probleem is er al een jaar en doormeten levert niets op, met als gevolg dat er NIETS wordt opgelost tav dit probleem. Ook het formulier invullen met de problemen lukt niet, er wordt nl niet verzonden omdat er iets moet worden ingevuld wat niet ingevuld kan worden.
Gewenste Oplossing:
Problemen oplossen en niet na doormeten zeggen dat er niets aan de hand is, want er is wel iets aan de hand
