Terug

Klacht: wifi en telefoon werkt niet

Johan Manders op 02 september 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vanaf 01 september 2018 rond half 10 ’s avonds viel in eens de verbinding met wifi en de telefoon uit. Tot op heden nog steeds GEEN verbinding. Probeer ZIGGO te bellen met mobiel hier wordt niet opgenomen geen verbinding mogelijk wordt hier zo moe van en dan ook nog te zeggen dat ze de beste provider van Nederland zijn (dacht het niet) Hoe gaan ze dit compenseren op alle personen die met het zelfde probleem zitten als ik.

Gewenste Oplossing:

Als alles werkt en er wordt gecompenseerd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het