Klacht: Bezorging van de reclamefolders

Loes Vos op 31 augustus 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw melding. Uw vaste bezorger is onlangs gestopt met bezorgen en we hebben een nieuwe bezorger in uw wijk aangesteld, die met ingang van komende week zal starten. Daarmee gaan we er vanuit dat u...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 31 augustus 2018

Loes Vos heeft aangegeven dat zij geen reclamefolders ontvangt, wat haar in de problemen brengt om op de hoogte te blijven van aanbiedingen. Ze heeft geen stickers op haar brievenbus en verzoekt om de folders alsnog te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste Mensen bij diverse winkels heb ik al aan gegeven dat ik de reclamefolders niet ontvang wat ik best betreur want dan ben ik niet op de hoogte van wat er in de reclame is ik heb geen enkele sticker op de brievenbus zitten dus zou graag de reclame ontvangen. Met vriendelijke groet Loes Vos

Gewenste Oplossing:

Als de bezorger gewoon zijn werk doet de persoon word er wel voor betaald en de bedrijven betalen ook om de reclame te laten bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 04 september 2018 om 13:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM