Mw holman op 31 augustus 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft in Epe gebruik willen maken van de aanbieding '3 halen, 2 betalen' voor ondergoed, maar kreeg te horen dat BH's niet onder deze aanbieding vallen. De klant is het niet eens met deze uitleg en vraagt om een reactie van het bedrijf.
Ik zie in Epe de aanbieding 3 halen 2 betalen, ik heb 3 BH,s gekocht en moest gewoon betalen, ik verteld dat er staat ondergoed aanbieding 3 halen 2 betalen, zei die mevr dat het niet onder ondergoed valt, nou ik draag nooit mijn BH als bovenkleding, ik ben het niet eens met de mening dat het geen ondergoed is
Graag uw reaktie hierover
Als ik de 3e gratis heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
