Mijn Klacht:
Ik heb onkruid gevonden in mijn spinazie.
En laatst had ik al een rups in de broccoli.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dit voor ‘beste groente fruit’ supermarkt niet netjes. U mag mij nieuwe broccoli en spinazie brengen!
Klacht: Onkruid in mijn spinazie
Michellekersten05 op 04 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 september 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Kersten, Bedankt voor uw melding betreft de broccoli en de spinazie. Om u te compenseren voor de vervelende situatie zult u van ons binnenkort een tegemoetkoming ontvangen per post, deze kunt u inwisselen in één van onze filialen....
Een klant heeft onkruid aangetroffen in de spinazie die hij/zij bij Lidl heeft gekocht. Eerder was er ook een rups gevonden in de broccoli. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 04 september 2018 om 13:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
