Mijn Klacht:
Ik probeer te betalen met 1klik op de knop zoals op internet vermeld: werkt niet (zijn alleen retourkosten. Volgens mij staat bij de bestelling niet dat je retourkosten moet betalen maar ok.)
Ik probeer contact op te nemen via klantenservice voor enkele vragen: werkt niet. Ze laten je hangen gedurende een hele tijd en verbreken dan de verbinding!
Bestelling niet ontvangen, te betalen bedrag staat wel al open op mijn rekening. (gelukkig dat ik dingen niet vooruit betaald heb want dan word je niet vrolijk)
Gewenste Oplossing:
Als ik met mijn vragen terecht kan bij Lesara en een afdoend antwoord krijg.
